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ご注文ガイド

ご注文から発送まで
ご注文方法
① お写真をご用意ください
正面からのはっきりとしたお写真をお願いします。横向き等は不可です。詳しくはこちら。
② 商品一覧より、商品をお選び下さい
③ 商品のサイズ、額縁等をお選び下さい
④ お写真の送信方法を選択して下さい
写真ファイルがPCにある場合は「PCから」を、
携帯電話にある場合は「携帯写メールから」を選択して下さい。
スマートフォンから写真の送信を行う場合は、
・当ホームページをPCでご覧の方→「お申し込み：PCから」を、
・当ホームページをスマートフォンでご覧の方→「お申し込み：スマートフォンから」を
選択して下さい。
⑤ お客様情報を入力し、ご注文を確定して下さい
⑥ 以上でご注文は完了です
ご注文完了から発送まで
⑦ ご注文完了メールが届きますのでご確認下さい
迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。お手数ですが必ずご確認下さい。
⑧ 弊社指定の金融機関にお振込みお願いします
ご注文完了から一週間以内にお振込みが確認できない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。
⑨ 弊社からご入金確認メールが届きます、ご確認ください
ご入金後、2営業日以内に入金確認のメールが届かない場合にはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
⑩ 描きあがった似顔絵のチェック
描きあがった似顔絵を撮影し、メールに添付する形でお客様にチェックして頂きます。
※ウェルカムボードに関してはお客様に完成後の似顔絵データをチェック用にお送り致しております。
※髪型や表情等のご指定がある場合は必ず詳細をお書き下さい。
ご指定がない場合の描き直しに関しましては、お受付できない場合もございますので、ご注意下さい。
⑪ 似顔絵が完成後、弊社商品発送
発送が完了致しましたら、メールにてお知らせ致します。
⑫ 商品到着

商品の破損・作成のミスがあった場合にはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
返品の場合の送料は弊社負担です。